Livraison

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Ce site n'expédie rien. La livraison est organisée entièrement par le vendeur, depuis l'entrepôt qu'il utilise. Les informations ci-dessous sont celles que le vendeur affichait sur ses pages le jour où nous avons rédigé cette page.

Un seul lien pour la France, l'Allemagne et l'Autriche

Le vendeur utilise une seule boutique pour les trois pays ; elle s'affiche dans la langue de votre navigateur. Les trois boutons de notre page mènent donc au même endroit. Choisir votre pays nous permet simplement de savoir d'où vient la visite. Sur le site du vendeur, vérifiez que le pays de livraison sélectionné est bien le vôtre avant de payer.

Frais de port et délai de livraison

Frais de port : le vendeur indique 9,99 € par commande au 7 octobre 2026. Une « protection d'envoi » optionnelle à 4,99 € est proposée au moment du paiement ; elle n'est pas obligatoire.
Délai : le vendeur annonce 10 à 20 jours ouvrés. C'est plus long qu'un envoi depuis l'Europe, parce que, selon le vendeur, l'expédition se fait depuis l'extérieur de l'UE.

Le montant exact et le délai s'affichent chez le vendeur avant que vous confirmiez. Fiez-vous à cette ligne plutôt qu'à cette page : le vendeur peut la modifier à tout moment.

TVA et droits d'importation

Depuis le 1^er juillet 2021, la TVA est due sur toutes les marchandises importées dans l'Union européenne, quel que soit leur montant. Deux cas de figure :

La TVA est incluse au moment du paiement. Si le vendeur est inscrit au guichet unique à l'importation (IOSS), la TVA de votre pays est perçue dans le prix et le colis passe la douane sans frais supplémentaires.
La TVA n'est pas incluse. Dans ce cas, le transporteur (La Poste / Colissimo, Deutsche Post / DHL, Österreichische Post ou un transporteur privé) la réclame à la livraison, souvent avec des frais de dossier de quelques euros. Au-delà de 150 € de valeur, des droits de douane peuvent s'ajouter.

Ces frais sont payés par la personne qui reçoit le colis et s'ajoutent à ce que le vendeur a facturé. Si ce point compte pour vous, demandez au vendeur, avant de commander, si la TVA est comprise.

Suivi, mauvaise adresse, colis non reçu

Tout cela est géré par le vendeur. Le numéro de suivi arrive dans son e-mail de confirmation, et lui seul peut parler au transporteur, changer une adresse ou ouvrir une réclamation. Ce site n'a aucune visibilité sur les commandes.

À la réception

Vérifiez l'état du colis et du produit, la présence du câble USB, des disques de projection et de la notice. Lisez la notice avant la première utilisation. Si l'emballage est abîmé ou si quelque chose manque, prenez des photos et contactez le vendeur tout de suite : c'est aussi le point de départ de vos délais de rétractation (voir Retours et remboursements).